[吉林快3]面向未来的入口型新服务模式,华为智
栏目:产品三类 发布时间:2020-09-08 03:03
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智东西(公众号:zhidxcom)

文 | Kiva

智能商业时代,流量入口百花齐放,服务之争愈演愈烈。在争夺服务和流量的多股势力之中,硬件厂商凭借研发实力带来了场景数据优势,成为了一股异军突起的新势力。硬件+服务,成为了大多数智能硬件厂商正在探索的全新商业模式。

9月26号华为Mate30系列智慧屏新品发布会,笔者看到一个很有趣的现象,承载了众多智慧服务的华为智能助手,从手机拓展到了智慧屏、车机和智能穿戴,从个人助手到家庭助手、车载助手,逐渐覆盖用户生活所需的全场景。

此前,华为智能助手希望借用手机负一屏这个便捷的流量入口,以全局搜索、快捷服务、智慧服务、新闻信息流四大组合拳,打造成移动端的个人智能助手。如今,华为将这种日趋成熟的服务形态,拓展到更多终端的入口位置,并覆盖全球用户,同时也成为华为HMS生态的智慧服务和流量入口。

华为智能助手这类入口型服务产品形态背后有哪些黑科技的加持?这种面向未来的服务模式是否可被复制?近日,笔者与华为智能助手产品负责人进行了深度交流。现在就让我们一起来看看,华为在构建未来服务新形态上的独家心得。

一、华为智能助手四大业务板块背后运作的逻辑是什么?

在众多手机厂商中,华为是最早研发智能助手的。华为智能助手产品负责人对笔者回忆到,“从2015年开始,华为就在做智能助手,最初是从新闻服务切入,后来觉得手机负一屏是一个非常好的位置,还应该承载更多直达、便捷的内容服务。”

2016年,随着华为P9系列手机搭载的EMUI4.1系统的推出,华为智能助手也正式上线包括全局搜索、快捷服务、情景智能(智慧服务)、信息流(新闻资讯)四大板块,这也奠定了目前华为智能助手的基本业务板块。

那么,这四大板块是如何打通用户与服务之间的关系的呢?华为智能助手产品负责人向笔者详细阐述了这四大板块背后的运作逻辑。

首先是位于负一屏顶部的全局搜索,这是一种综合性的搜索。

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